I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Regulamin określa rodzaje, zakres oraz warunki świadczenia usług w ramach serwisu malgorzatarozenek.pl przez firmę: Profitway sp. z o.o. sp. kom z siedzibą w Warszawie (02-672), ul. Domaniewska nr 17/19 lok. 133, KRS: 0000780034, NIP: 5213862320 zwaną dalej „Właścicielem”. Regulamin określa również tryb postępowania reklamacyjnego.
1.2. Właściciel zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie. Wszelkie zmiany w Regulaminie będą ogłaszane w Serwisie.
1.3. Dla potrzeb niniejszego Regulaminu przyjęto następujące definicje:
a. Serwis – strona internetowe Właściciela, zawierająca szczegółowe informacje na temat Kursów organizowanych przez Właściciela, pod adresem: https://malgorzatarozenek.pl.
b. Formularz Zamówienia – formularz zgłoszenia chęci zakupu Kursu, udostępniony w Serwisie.
c. Konsument – osoba fizyczna w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego.
d. Kupujący – osoba fizyczna zawierająca Umowę i płacąca za Kurs.
e. Kurs – materiały szkoleniowe w formie treści cyfrowej niezapisanej na nośniku materialnym.
f. Umowa – umowa dotycząca kupna Kursu.
II. ZAKUP KURSU
2.1. Warunkiem zakupu Kursu jest wypełnienie Formularza Zamówienia dostępnego w Serwisie, dokonanie płatności za Kurs oraz przeczytania i wyrażenia zgody na niniejszy Regulamin bądź poprzez wiadomość e-mail skierowaną na adres: biuro@malgorzatarozenek.pl.
2.2. W Formularzu Zamówienia należy podać:
a. dane Kupującego:
i. imię i nazwisko,
ii. numer telefonu komórkowego (opcjonalnie),
iii. adres email,
iv. miejsce zamieszkania (o ile jest wymagane)
b. Sposób dokonania płatności, tj:
i. BLIK,
ii. płatność online z PayU,
iii. płatność kartą z PayU,
2.3. Istnieje obowiązek podania w Formularzu Zamówienia danych aktualnych i zgodnych ze stanem rzeczywistym.
2.4. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia wypełnionego Formularza Zamówienia oraz dokonania płatności.
III. PŁATNOŚĆ
3.1 Opłatę za szkolenie można uiścić poprzez Serwis za pośrednictwem systemu płatności internetowych wskazanych w pkt. 2.2 lit. b,
3.2 Wszystkie ceny podawane w Serwisie są cenami wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT chyba, że zaznaczono inaczej.
3.3 Cena za Kurs podana w Serwisie jest wiążąca w chwili wypełniania Formularza Zamówienia.
3.4 W wyjątkowych sytuacjach Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany ceny Kursu. Zmiany cen nie dotyczą zamówień będących w trakcie realizacji.
3.5 Cena za Kurs zawiera opłatę za wszystkie elementy Kursu.
3.6 W przypadku potrzeby uzyskania faktury VAT, Kupujący powinien skontaktować się z Właścicielem wiadomością e-mail wysłaną na adres: biuro@malgorzatarozenek.pl.
IV. RABAT
4.1 Właściciel zastrzega sobie prawo do udzielenia Kupującemu rabatu za Kurs.
V. KURSY
5.1 Kursy realizowane są na warunkach umieszczonych w Serwisie.
5.2 Informacje dotyczące tematyki poszczególnych Kursów są zamieszczone w opisie danego Kursu.
VI. PRAWA AUTORSKIE
6.1 Wszystkie materiały edukacyjne powstałe na użytek Kursu chronione są Prawem Autorskim. Prawem Autorskim chroniony jest również niniejszy Regulamin.
6.2 Wszelkie materiały powstałe na użytek Kursu i przekazane Kupującemu przez Właściciela można przechowywać oraz drukować wyłącznie na użytek prywatny i w celach niekomercyjnych, z zachowaniem informacji o źródle pochodzenia materiałów. Właściciel nie zezwala na jakiekolwiek upowszechnianie, wprowadzanie zmian, przesyłanie, drukowanie, powielanie, publiczne odtwarzanie materiałów powstałych na użtek Kursu.
6.3 Wykorzystanie materiałów powstałych na użytek Kursu do celów komercyjnych lub innych niż użytek prywatny wymaga każdorazowo uprzedniej, pisemnej zgody Właściciela.
VII. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
7.1 Reklamacje można zgłaszać Właścicielowi w formie pisemnej, na adres: Profitway sp. z o.o. sp. kom z siedzibą w Warszawie (02-672), ul. Domaniewska nr 17/19 lok. 133, bądź poprzez wiadomość e-mail skierowaną na adres: biuro@malgorzatarozenek.pl, najpóźniej w terminie 14 dni od daty wypełnienia Formularza Zamówienia oraz dokonania płatności.
7.2 Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
a. imię i nazwisko,
b. adres,
c. przedmiot reklamacji,
d. uzasadnienie merytoryczne i formalne reklamacji,
e. oczekiwania wobec Właściciela.
7.3 Zgłoszone reklamacje zostaną rozpatrzone na piśmie nie później niż w ciągu 14 dni roboczych liczonych od momentu otrzymania przez Właściciela informacji o powstałej nieprawidłowości, zaś w przypadkach szczególnie skomplikowanych – nie później niż w ciągu 21 dni roboczych.
7.4 Właściciel zastrzega sobie prawo do pozostawienia reklamacji bez rozpoznania, jeżeli wynikać będzie ona z nieznajomości postanowień niniejszego Regulaminu, a zgłaszającym reklamację nie jest Konsument.
VIII. KONSUMENCKIE PRAWO ODSTĄPIENIA
8.1 Kupujący będący Konsumentem może odstąpić bez podania przyczyn od Umowy w terminie 30 dni od dnia jej zawarcia, wysyłając stosowne pisemne oświadczenie na adres Właściciela bądź poprzez wiadomość e-mail skierowaną na adres: biuro@malgorzatarozenek.pl.
8.2 W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy Właściciel zwróci środki Kupującemu będącemu Konsumentem na rachunek wskazany w oświadczeniu o odstąpieniu lub na rachunek, z którego nastąpiła płatność.
8.3 Prawo do odstąpienia od Umowy nie przysługuje, jeśli Właściciel za wyraźną zgodą Kupującego będącego Konsumentem, przekazał mu materiały szkoleniowe w formie treści cyfrowej niezapisanej na nośniku materialnym przed upływem terminu wskazanego w pkt. 8.1.
IX. PRAWA I ODPOWIEDZIALNOŚCI
9.1 Właściciel zastrzega sobie możliwość przerw w dostępie do Serwisu spowodowanych względami technicznymi, przy czym zobowiązuje się do skrócenia tych przerw do niezbędnego minimum.
9.2 W przypadku wystąpienia awarii technicznej Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za straty lub utracone korzyści spowodowane niedziałaniem Serwisu.
9.3 Korzystanie przez użytkownika z Serwisu po wprowadzeniu zmian w Regulaminie oznacza ich akceptację.
9.4 Wszelkie informacje przekazywane Kupującym w ramach zakupionego Kursu mają tylko charakter szkoleniowy i w żadnym wypadku nie stanowią czynności doradztwa, na udzielanie których wymagane są stosowne pozwolenia i zezwolenia.
X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
10.1 Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronach Serwisu i zostaje wprowadzony na czas nieokreślony.
10.2 Nieważność któregokolwiek z postanowień Regulaminu nie wyklucza stosowania pozostałych jego postanowień.
10.3 Wypełnienie Formularza Zamówienia jest równoznaczne z przyjęciem do wiadomości i zaakceptowaniem niniejszego Regulaminu.
10.4 Administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych (RODO) jest Właściciel.
10.5 Kwestie związane z wykorzystaniem i ochroną danych osobowych Kupujących zawarte są w Polityce Prywatności.
10.6 Podanie danych osobowych przez Kupującego jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić zakup Kursu.
11 W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie znajdują przepisy kodeksu cywilnego oraz przepisy innych powszechnie obowiązujących aktów prawnych.
12 Wszelkie spory wynikłe między Właścicielem a Kupującym związane z wykonywaniem postanowień Regulaminu Strony zobowiązują się rozstrzygnąć w drodze przyjaznych negocjacji. W przypadku braku porozumienia, Strony zgodnie podają ewentualne spory pod rozstrzygnięcie sądu powszechnego właściwego według siedziby Właściciela (powyższy zapis na sąd nie dotyczy sporów z Konsumentami).
Regulamin wchodzi w życie z dniem 04.05.2022 r.